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幼兒教育的重要性意義給教師的建議:和家長溝通的秘籍
作為一名新來的老師,該怎么樣和家長溝通,從而讓家長信任我們,喜歡我們呢?
每個家長都認為自己的孩子是獨一無二的,都希望老師能特別關注自己的孩子。那么問題來了,我們面對的是整整一個班的孩子呀,而且平時事務那么繁忙,又怎么能讓家長覺得自己的孩子特別受關注呢?
幼兒教育的重要性意義給教師的建議,就是和家長溝通要因人而異。對不同性格的家長采用更具有針對性的溝通方式,溝通效果才能事半功倍。
沖動型家長
性格特點:個性比較要強,遇到問題較少思量,不聽解釋,一點就著。
常見狀況:當孩子在幼兒園出現狀況時,馬上找園長、老師興師問罪。
見招拆招,這樣溝通更容易:
1.從容面對,微笑聆聽:不要與正在氣頭上的家長爭辯,讓家長把情緒發泄出來。
2.冷靜處理,主動溝通:待家長的情緒冷靜下來之后,主動向家長溝通,消除誤會。
3.換人溝通,坦誠交流:當某位家長實在難以溝通時,可以與孩子的其他監護人溝通,獲得理解與支持。
多疑型家長
性格特點:敏感,遇到問題時容易懷疑和不安,對幼兒園和老師缺乏信任。
常見狀況:當孩子在幼兒園遇到狀況的時候,會往不好的方面去考慮,容易產生誤解。
見招拆招,這樣溝通更容易:
1.關注細節,主動溝通:關注孩子發生的小事,及時向家長匯報,掌握溝通的主動權。
2.捕捉異常,熱情詢問:當發現家長的情緒有所波動時,主動詢問,讓家長感受到老師的熱情和誠心。
3.牢記要求,及時反饋:如果孩子生病或者是其它需要特別注意的狀況,老師要牢記家長的護理要求,積極主動地向家長反饋孩子的情況。
內向型家長
性格特點:比較內向,羞于和老師交流溝通,較為被動。
常見狀況:當孩子在幼兒園遇到狀況的時候,這類家長不聲不響,有誤會也不容易解開。
見招拆招,這樣溝通更容易:
1.主動溝通,積極引導:主動并及時地向家長匯報孩子的情況,如果家長放不開,就需要老師創造一個輕松的氛圍,可以單獨約談。
2.控制溝通頻率和時間:溝通頻率由少到多,溝通時間由短到長,循序漸進。
從眾型家長
性格特點:缺少主見,人云亦云,立場不堅定。
常見狀況:對孩子的教育依常常依附于他人的意見,當孩子遇到狀況時,也不能進行理智的分析,而是盲目跟隨其他家長,給幼兒園和老師帶去麻煩。
見招拆招,這樣溝通更容易:
1.防患于未然,廣開言路:為家長提供可以暢所欲言的渠道,及時了解家長的想法,找到家園意見分歧的源頭,再逐一攻破。
2.理性地分析和說服:和從眾型家長理性地分析某件事的來源起因,其他家長為什么會這樣想,幫助從眾型家長了解到某些觀點的不理智和不科學。
護短型家長
性格特點:比較愛面子,有時候會缺乏理性。
常見狀況:護短型的家長一般不允許他人說自己孩子的不是,當孩子有錯時,家長會為孩子找各種理由開脫,不配合老師的工作。
見招拆招,這樣溝通更容易:
1.先報喜,后報憂:先肯定孩子最近的優點和進步,再委婉地提出孩子在現階段出現的一些問題,并給出具有說服力的見解。
2.把握溝通的語言和分寸:在溝通時,不要急于表達自己的觀點,要多些耐心去聽取家長的想法;在談話時,要斟酌用語,避免用“刺激性的語言”。
3.單獨談話,消除顧慮:由于護短型的家長比較愛面子,也比較在意老師對孩子的看法,所以為了消除家長的鼓勵,我們可以單獨約談,態度委婉。
要想贏得家長的信任和喜歡,除了有扎實的專業技能,還要有良好的溝通能力。
我們不妨轉給還在彷徨的新老師,和她說這些和家長溝通的好方法,告訴她:“親愛的老師,我很看好你哦!”
即使一開始沒有被認可,也不必灰心,這是每個新老師都會經歷的一個階段,總有一天,會從不被認可到非你不可!
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